保单红利

在分红保险有效期间内，保险公司根据分红保险业务的实际经营状况，按照保险监管机关的有关规定返还给保单持有人的金额。

保险事故

保险人按照保险合同的约定需承担保险责任的各种事故或者事件。

风险事故

可能引起经济损失或人员伤亡的不可预见的事件。

意外事件

外来的、突然的、非本意的、非疾病的使被保险人身体受到伤害或财产遭受损失的客观事件。

出险

在保险责任有效期间内，因发生保险事故导致保险标的出现经济损失的过程。

意外伤害

在被保险人没有预见到或违背被保险人意愿的情况下，突然发生的外来致害物对被保险人的身体剧烈、明显侵害的事实。

意外身故

被保险人因遭受意外伤害而身亡的情况。

意外残疾

被保险人因遭受意外伤害而导致人体器官的缺如或机能丧失的情况。

疾病身故

因疾病原因造成被保险人身故的情况。

疾病全残

因疾病原因造成被保险人全残的情况。

职业病

是由于在受雇期间长期暴露于不良的或有危险的工作环境下而引发的疾病。

物质损失

保险标的在遭受保险事故后，造成其本身功能降低或丧失的情况。

财产物质损坏

易碎财产的物质损坏或灭失的状态，包括由此引起的价值减少，但不包括任何由于正常使用引起的损失。

交通事故

车辆在道路上因过错或者意外造成人身伤亡或者财产损失的事件。

车辆损失

车辆因碰撞原因（两车相撞或与其他物体相撞）和非碰撞原因（自然灾害、意外事故等）引起的损失。

报案

将可能导致保险人承担某张保单赔付责任的事件通知保险人的行为。

出险通知

保险事故发生后，被保险人或受益人及事故的知情人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况，以最快的方式通知保险人的行为。

索赔

被保险人或受益人在保险标的遭受损失后，按照保单有关条款的规定，向保险人请求赔偿损失的行为。

索赔时效

根据保险法或保险合同规定，保险事故发生后被保险人向保险人请求赔偿或给付保险金的有效期间。

保险欺诈

被保险人或受益人故意制造保险事故或故意夸大保险标的损失后向保险人提出索赔请求的行为。

核赔

保险人收到被保险人或受益人的索赔请求后，对被保险人或受益人提供的证明、资料进行审核、调查，作出给予赔付或拒绝赔付的过程。

理赔查勘

对保险事故的时间、原因、可能的赔付额及保险责任的确定等方面进行的调查，包括对索赔材料的真实性审查、现场查勘等。

定损

确定保险标的实际损失的过程或行为。

赔付

保险人对被保险人或受益人因保险事故造成的损失给予经济赔偿或给付保险金的行为。

拒赔

保险人对被保险人提出的索赔要求予以拒绝的行为。

（通讯员 郭鹏整理）