近日，易门县公安局收到群众和企业送来的两面锦旗，鲜红的锦旗背后是民警尽心为民、倾力护企的暖心故事，也是易门公安队伍为民服务、履职尽责的真实写照。

帮助群众解决户口回迁难题

“你们帮我把‘不可能’的事办成了，十分感谢！”6月4日，周女士将一面印有“真诚贴心为人民 高效规范办实事”的锦旗送到易门县公安局十街派出所，感谢民警帮她解决户口回迁难题。

4月中旬，周女士到十街派出所咨询户籍业务。据悉，周女士的户口多年前已从原籍迁出，如今老家直系亲属全部离世，现在她想把户口迁回原籍，却不清楚相关政策。了解情况后，民警仔细查阅户籍管理工作规范，为确保答复准确，两次致电市公安局治安支队户政科咨询核实政策。

在得到明确答复后，民警耐心向周女士讲解办理流程，逐一列明所需材料，同时详细告知缺失材料的补办渠道，全程贴心指引。在民警的细致协助下，周女士顺利备齐全部材料。5月29日，周女士再次来到派出所，成功办结户口迁移业务。

为企业追回价值4.8万元制冷机

6月8日，某药业公司工作人员邓某专程来到易门县公安局刑侦大队，将一面印有“浩然正气 一心为民”的锦旗送到民警手中，对民警迅速破案、为企业挽回4.8万元经济损失表示衷心感谢。

5月29日，易门县公安局接到邓某报警求助，称公司一台价值4.8万元的制冷机被人骗走了，货物被他人私自运走，且对方拒不归还。民警询问得知，5月24日，邓某通过网络采购制冷机后，在货运平台下单配送。接单司机以运费过低需拼单为由，诱导邓某取消平台订单，随后私自安排人员将制冷机运走，事后拒绝返还货物。

接警后，民警高度重视，立即开展线索研判与追踪工作。经全力追查，6月3日成功将制冷机追回，并及时交还邓某。

两项诉求，一个关乎群众户籍归属，一个关乎企业财产安全。易门警方始终坚守为民初心，用心解决群众急难愁盼，严厉打击各类侵财违法犯罪，以专业、高效、暖心的服务守护民生福祉、护航企业发展，用实干担当筑牢辖区平安防线。（通讯员 柏昆赟 飞丽）